Para mantener la seguridad incorpora algunas prácticas a tu rutina de uso de internet.

Protege tus datos personales, ellos son valiosos.
Tienes que saber con quién estás interactuando.
Utiliza antivirus y otras herramientas de seguridad con actualización automática.
Actualiza tu sistema operativo, tu navegador y conoce los recursos de seguridad de cada uno de ellos.
Tus contraseñas deben ser seguras, complejas y muy difíciles de adivinar.
Mantén backups de información que consideras importante.

Si no vas a utilizar tu computadora por mucho tiempo, desconéctala de Internet. Cuando está desconectada, la computadora no envía ni recibe información de la red y no está vulnerable a hackers o cualquier otro tipo de riesgos surgidos de Internet.

Todos los datos que tú escribes dentro de la banca online de Itaú Colombia son protegidos por cifrado, sin embargo, para acceder al sitio web, con mayor seguridad, es necesario tener en cuenta algunos cuidados:

No ingreses a la página de tu banco a través de links (enlaces) de correos electrónicos.
Cuando ingreses a tu banco a través de internet, teclea Tú mismo la dirección de la página web de la entidad.
No realices operaciones bancarias en computadores públicos, ni en café internet, aeropuertos, etc.
Mantén tu computador personal con un antivirus actualizado.
Verifica que al inicio de la dirección aparezca https://
Al ingresar verifica que la dirección esté sombreada de color verde o con https:// en verde.
En algunas transacciones podrías llegar a usar el Token.
No solicitamos todos los datos como usuario, Token, clave o clave transaccional en una misma operación. Si estás en esta situación, no continúes y cierra tu navegador.
Al salir del sitio web del banco, haz click en "Cerrar Sesión" y asegúrate que la sesión fue cerrada. Itaú no pide la confirmación ni inserción de datos personales en el cierre de sesión.
Inscribe las direcciones IP desde las que normalmente haces tus transacciones.
Configura alertas para que recibas notificaciones en línea de los movimientos de tus productos, Cuenta Corriente, Cuenta de Ahorros y/o Crédito rotativo. Puedes hacerlo a través de tu portal transaccional, por la opción "Seguridad" seleccionando la opción "Alertas".
El sitio web de Itaú siempre te solicitará, además de tu clave, un segundo factor de autenticación. (token, Imagen o pregunta de seguridad)

Nunca utilices como contraseña, nombres de personas, apellidos, apodos, fechas de nacimiento, números de teléfono, placas de matrícula, etc. Esta información será la primera en ser utilizada en un posible acceso indebido.
Ser creativo, usar contraseñas que consisten en letras, números y símbolos que no puedan ser pronunciable.
Nunca le digas tu contraseña a nadie, incluso si la persona se identifica como un empleado de Itaú o proveedor de acceso.
Cambia regularmente tu contraseña.
No escribas tus contraseñas en papel o archivos de tu computador. Memorízalas.
Ten cuidado al introducir tu contraseña en otros equipos. Algunos tienen la capacidad de guardar la información introducida.

Descarga la APP sólo de las tiendas oficiales.
Utiliza un antivirus en tu móvil.
No realices transacciones bancarias desde dispositivos prestados.
Mantén actualizadas tus aplicaciones y sistema operativo.
No pierdas de vista tu dispositivo móvil.
Mantén protegido tu móvil con una contraseña o patrón de desbloqueo.
Algunos delincuentes crean aplicativos que pueden infectar tu teléfono móvil con malware y robar tu información.
Si crees que tu móvil está infectado con un malware, ponte en contacto con tu operador o con tu técnico de confianza.

Solo compra en tiendas seguras, busca en la página web sellos como “sitio seguro” (https) antes de ingresar tus datos.
Busca la reputación de la tienda.
Desconfía de productos con precios menores a los del mercado.
Utiliza siempre tu computador personal manteniéndolo con programas de seguridad actualizados (Antivirus, Firewalls).
Conoce la mejor forma de pagar, prefiriendo usar la tarjeta de crédito. Busca sitios que tengan p.ej. Paypal garantizando una mayor seguridad en las compras.